Il caso dei display danneggiati di iPhone Duo si arricchisce di un nuovo capitolo, questa volta legato direttamente alla produzione. Secondo un’inchiesta della testata cinese Jiemian News, Apple avrebbe temporaneamente ridotto alcuni requisiti dei controlli qualità per accelerare le consegne del suo primo smartphone pieghevole, la cui disponibilità continua a essere limitata. L’indiscrezione arriva da un dipendente Foxconn rimasto anonimo, che avrebbe inoltre confermato la sostituzione urgente di alcuni componenti sulla linea produttiva.
Nel frattempo, una nuova analisi indipendente della cerniera sembra offrire una possibile spiegazione ai guasti segnalati dai primi acquirenti. Apple ha già riconosciuto l’esistenza di un problema al display interno, precisando tuttavia che riguarda soltanto un numero limitato di dispositivi.
Controlli qualità meno severi per aumentare le consegne?
L’indiscrezione più delicata riguarda la gestione della produzione. Secondo la fonte di Foxconn citata da Jiemian News, Apple avrebbe allentato alcuni criteri di accettazione dei componenti e dei dispositivi assemblati, in una fase caratterizzata da forti difficoltà nel raggiungere i volumi previsti.
La decisione avrebbe consentito di aumentare la quantità di smartphone destinati alla vendita, ma potrebbe aver comportato anche una maggiore probabilità che alcune unità con difetti non individuati raggiungessero i consumatori.
Si tratta di un’affermazione che richiede particolare cautela. Non esistono al momento conferme indipendenti che Apple abbia effettivamente modificato i propri standard qualitativi, né prove che un eventuale alleggerimento dei controlli sia direttamente responsabile dei problemi riscontrati.
Le difficoltà produttive, invece, erano già emerse nelle settimane precedenti al lancio. A settembre alcune fonti vicine alla catena di approvvigionamento avevano indicato un rendimento delle linee di assemblaggio poco superiore al 60%, con criticità riguardanti soprattutto display flessibili e cerniere.
Foxconn avrebbe già sostituito alcuni componenti
La stessa fonte sostiene che, dopo le prime segnalazioni, sulla linea di produzione di iPhone Duo sarebbe stata effettuata una sostituzione urgente di una partita di componenti.
Non viene precisato quali elementi siano stati modificati, né se l’intervento riguardi direttamente il sistema di apertura.
Secondo quanto riferito a Jiemian News, la produzione starebbe comunque proseguendo senza interruzioni e Apple non avrebbe modificato la propria strategia di approvvigionamento.
L’obiettivo sarebbe quello di raggiungere una disponibilità complessiva di circa 7,5 milioni di iPhone Duo entro la fine del 2026, secondo le stime attribuite a fonti della distribuzione. Il numero rappresenta una previsione sui volumi destinati al mercato, non un dato ufficiale sulle vendite.
La pressione produttiva è particolarmente elevata in vista del periodo natalizio, anche perché diversi acquirenti che ordinano oggi il dispositivo devono già fare i conti con tempi di consegna molto lunghi.
Un video individua un possibile punto debole della cerniera
Parallelamente alle indiscrezioni sulla produzione, lo YouTuber coreano CuriousHagi ha pubblicato un’analisi del meccanismo di apertura di iPhone Duo, dopo aver danneggiato il display durante una prova di resistenza.
Smontando il dispositivo, ha individuato un elemento di collegamento della cerniera che si era spezzato in prossimità della struttura di supporto superiore.
Il componente appare più sottile rispetto agli elementi meccanici adiacenti e presenta una piccola scanalatura nella zona in cui si è verificata la rottura. L’analisi ha inoltre evidenziato segni di contatto tra il meccanismo mobile e la piastra di supporto.
Secondo l’ipotesi avanzata nel video, una parte della cerniera potrebbe non muoversi correttamente durante l’apertura, arrivando a interferire con la struttura che sostiene il display. La conseguente sollecitazione potrebbe provocare la rottura del componente e il danneggiamento del pannello OLED.
È una ricostruzione compatibile con alcune delle testimonianze pubblicate dagli acquirenti, che descrivono una resistenza anomala durante l’apertura, seguita da uno schiocco e dalla comparsa di linee luminose sullo schermo.
Va però considerato che il dispositivo analizzato da CuriousHagi era stato precedentemente sottoposto a prove di resistenza, comprese sollecitazioni non rappresentative dell’utilizzo quotidiano. Il risultato non dimostra quindi che tutti i guasti segnalati dagli utenti abbiano la stessa origine.
Anche iFixit aveva individuato possibili criticità
Le osservazioni di CuriousHagi si aggiungono a quelle pubblicate da iFixit, che aveva già esaminato approfonditamente la struttura interna del pieghevole Apple. Attraverso immagini dello smontaggio, scansioni e ricostruzioni tridimensionali, iFixit aveva individuato due possibili punti critici: una barra centrale di supporto che potrebbe non rientrare correttamente durante la chiusura e alcune guide curve della cerniera che, in determinate condizioni, potrebbero esercitare una pressione anomala sul display.
Anche in questo caso si tratta di ipotesi tecniche, non di una diagnosi definitiva.
Resta però significativo che analisi indipendenti differenti abbiano concentrato l’attenzione sulla stessa area meccanica, dove si verificano anche molti dei danni fotografati dagli utenti.
Apple conferma il problema, ma non ne spiega la causa
Apple è intervenuta ufficialmente il 26 ottobre, dichiarando di essere a conoscenza di un problema che interessa il display interno di un numero limitato di iPhone Duo.
L’azienda ha invitato gli acquirenti coinvolti a rivolgersi ad AppleCare per richiedere la sostituzione del dispositivo, senza però fornire spiegazioni sulle cause o comunicare il numero esatto di unità interessate.
Non è stata inoltre confermata alcuna modifica al processo produttivo in risposta alle segnalazioni.
Per il momento, dunque, è necessario distinguere tre elementi: i guasti al display riconosciuti da Apple, le ipotesi tecniche sulla cerniera e l’indiscrezione sui controlli qualità, che resta da verificare.
La questione più importante non riguarda soltanto la causa delle rotture, ma la capacità di Apple di individuare ed eventualmente correggere il problema senza compromettere i tempi di consegna. Soprattutto perché iPhone Duo è appena arrivato sul mercato e rappresenta una delle scommesse tecnologiche più importanti del produttore degli ultimi anni.