Uber annuncia una novità dedicata agli adulti over 60, con l’introduzione in Italia dei “Senior Accounts” e della modalità “Simple Mode”, pensati per rendere l’esperienza di prenotazione dei viaggi più intuitiva, sicura e accessibile. L’obiettivo è aiutare le persone anziane a muoversi con maggiore facilità, sia per le necessità quotidiane come le visite mediche e la spesa, sia per momenti di socialità come incontrare familiari e amici.
Un’interfaccia progettata per gli utenti senior
I Senior Accounts, integrati nei Family Profiles di Uber, offrono un’interfaccia semplificata con testo ingrandito, schermate essenziali e pulsanti più grandi per facilitare l’interazione. I familiari possono gestire il profilo da remoto, prenotando corse o monitorando i tragitti in tempo reale, offrendo così una maggiore tranquillità ai parenti. Gli utenti hanno la possibilità di salvare i luoghi preferiti e scegliere tra diverse opzioni di pagamento, con la certezza di un’esperienza di utilizzo immediata e ridotta ai passaggi essenziali.
Per chi non desidera collegarsi a un Family Profile, Uber ha sviluppato la Simple Mode, attivabile direttamente nelle impostazioni di accessibilità dell’app. Questa funzione mantiene tutte le opzioni di un account standard, ma con un’interfaccia ridotta al minimo, pensata per chi preferisce viaggiare in autonomia senza complicazioni.
Un passo verso l’inclusione digitale
Secondo i dati ISTAT, solo il 33% degli over 65 in Italia utilizza regolarmente Internet, un indice che evidenzia una persistente esclusione digitale. La difficoltà di accedere ai trasporti resta inoltre una barriera significativa per la vita indipendente e i legami sociali degli anziani. Le nuove funzioni di Uber, sviluppate con il contributo di utenti senior e specialisti di accessibilità, puntano a colmare questo divario, offrendo strumenti che uniscono semplicità e sicurezza.
Lorenzo Pireddu, General Manager di Uber Italia, ha commentato: «Senior Accounts e Simple Mode rappresentano l’ultimo tassello della nostra missione: rendere Uber un servizio davvero per tutta la famiglia, che tu abbia 17 o 77 anni. Dopo il lancio dei Teen Accounts lo scorso anno, siamo orgogliosi di accompagnare le famiglie in ogni fase della vita con strumenti che privilegiano semplicità, sicurezza e tranquillità».
Modalità di attivazione
Per configurare un Senior Account, un familiare deve creare un Family Profile e invitare l’utente anziano tramite l’app. Quest’ultimo riceverà un SMS con il link per scaricare Uber e creare il proprio account in pochi passaggi. Una volta configurato, l’over 60 potrà richiedere corse autonomamente o, se necessario, lasciare che un parente gestisca prenotazioni e tragitti da remoto. Il lancio italiano segue i rollout di successo già avviati negli Stati Uniti, Brasile e altri mercati, consolidando l’impegno di Uber verso un servizio sempre più inclusivo e adatto alle esigenze di ogni generazione.