Apple ha distribuito un aggiornamento urgente delle impostazioni operatore per gli utenti AT&T con iPhone 18 Pro Max che stanno utilizzando la beta di iOS 27.2. Il nuovo carrier bundle porta la versione alla 72.0.3, dalla precedente 72.0.2, e arriva a pochi giorni dal rilascio della versione 72.1 destinata agli utenti su iOS 27.0.
L’obiettivo è intervenire su un problema che nelle ultime due settimane ha lasciato diversi iPhone 18 Pro Max senza rete mobile, con le barre del segnale sostituite dall’icona SOS.
Quando compare SOS, il telefono resta senza rete
Le prime segnalazioni sono comparse intorno al 25 settembre 2026, circa una settimana dopo l’arrivo sul mercato del dispositivo. Gli utenti colpiti hanno riferito perdita intermittente o completa del servizio cellulare, con impossibilità di effettuare chiamate, inviare messaggi o utilizzare la connessione dati.
AT&T ha riconosciuto pubblicamente il problema il 1° ottobre.
Il caso riguarda in particolare iPhone 18 Pro Max negli Stati Uniti, modello che nella nuova gamma utilizza un modem Qualcomm. iPhone 18 Pro e iPhone Duo adottano invece il modem proprietario Apple C2.
Apple aveva già tentato una correzione con iOS 27.0.1
Secondo quanto comunicato da Apple, iOS 27.0.1 insieme a un precedente aggiornamento delle impostazioni operatore era stato progettato per impedire che il problema coinvolgesse ulteriori dispositivi.
La situazione, però, è più complessa per gli iPhone già colpiti. Apple avrebbe indicato che, in questi casi, potrebbe essere necessaria la sostituzione del dispositivo, suggerendo quindi che almeno una parte dei problemi non possa essere risolta semplicemente via software.
Le prime testimonianze degli utenti indicavano inoltre che iOS 27.0.1 non aveva ripristinato la connettività sui dispositivi già interessati. Alcuni proprietari hanno anche riferito difficoltà nell’ottenere la sostituzione in garanzia.
La versione 72.0.3 potrebbe cambiare qualcosa?
È ancora troppo presto per dirlo. Il nuovo carrier bundle 72.0.3 è appena stato distribuito agli utenti che utilizzano la beta di iOS 27.2 e non è ancora chiaro se possa ripristinare il servizio sui telefoni che hanno già manifestato il problema.
Chi utilizza la beta può controllare la presenza dell’aggiornamento andando in Impostazioni > Generali > Info. Se disponibile, iOS dovrebbe proporre automaticamente l’installazione delle nuove impostazioni operatore.
Se il segnale non torna, la soluzione potrebbe continuare a passare dall’assistenza Apple e da un’eventuale sostituzione hardware.
Un problema ancora aperto per iPhone 18 Pro Max
Il nuovo aggiornamento rappresenta quindi un ulteriore tentativo di contenere un bug particolarmente serio, perché non riguarda una funzione secondaria ma la connettività cellulare di base.
Per ora il caso resta circoscritto agli Stati Uniti e alla rete AT&T, ma il punto da chiarire è soprattutto se il nuovo bundle 72.0.3 riuscirà finalmente a risolvere il problema sui dispositivi già colpiti oppure se, come indicato finora, per alcuni utenti sarà comunque necessario sostituire l’iPhone.